للحصول على معلومات حول خدمات ومساعدات المفوضيّة في لبنان، ندعوكم إلى الاطلاع على هذا الموقع.
يرجى أخذ العلم بأن مواعيد التسجيل، بما في ذلك مواعيد الوافدين الجدد وإضافة أفراد العائلة، لا تتم متابعتها من خلال هذا النموذج. للحصول على معلومات حول كيفية أخذ موعد مع المفوضيّة، يرجى زيارة صفحة التّسجيل.
لم تعد المفوضيّة تقدّم دعمًا مباشرًا في مجال التعليم وبالتالي لا يمكن تقديم هذه الطلبات عبر نموذج الاتصال هذا. للحصول على معلومات حول التعليم، يُرجى زيارة صفحة الحصول على التّعليم.
للإستفسار عن المساعدات المُقدمة من برنامج الأغذية العالمي، يرجى الاتصال بالخط الساخن لبرنامج الاغذية العالمي على 1526 المتاح من الإثنين إلى السبت من الساعة 8:00 صباحاً حتى الساعة 7:00 مساءً، أو زيارة الموقع الإلكتروني معلومات للحصول على أحدث معلومات موثوقة.
في حال لم تجدوا الإجابات أو المعلومات التي كنتم تبحثون عنها:
- التواصل معنا من خلال نموذج الاتصال أدناه.
- الاتصال بمركز الاتصال التابع للمفوضيّة على الرقم 04726111 المتاح من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحاً حتى 5 مساءً.
- زيارة أحد مراكز التنميّة المجتمعيّة
- التحدث إلى أحد متطوعي الوصول الموثوقين
- الاتصال بمكاتب المساعدة أو الخطوط الساخنة التابعة للمنظمات الشريكة، أو التواصل مع الموظفين الميدانيين.
- تقديم طلبكم من خلال صندوق الشكاوى الموجد في مراكز الاستقبال التابعة للمفوضيّة (ليس للقضايا المستعجلة والحساسة).
تحتفظ المفوضيّة بالطلبات جميعها التي أُبْلِغ عنها، لذلك لا داعي لإرسال الرسالة أكثر من مرة.
ستُعامل معلوماتكم بسرية تامة.
من خلال تقديم هذا النموذج، فإنكم توافقون على قيام المفوضيّة بمتابعة هذا الطلب ومحتوياته وأي مرفقات من أجل الرد على طلبكم. إذا لزم الأمر، قد تشارك المفوضيّة محتوى رسالتكم مع شركاء المفوضيّة الموثوقين، حتى يتمكنوا من دعمكم.
لمعرفة المزيد حول كيفية معالجة المفوضيّة للبيانات الشخصية للاجئين في لبنان، بما في ذلك حقوقكم، يرجى زيارة معالجة البيانات الشخصية من قبل المفوضيّة.
لمراسلتنا، يرجى ملء هذا النموذج. لمعرفة كيفيّة ملء النموذج وإرساله، يرجى مشاهدة هذا الفيديو التعليمي.